الشروط والأحكام

الخدمات

نقدم فحص بطاريات السيارات وتشغيلها وتبديلها والفحوصات الكهربائية المرتبطة بها في موقعك في دبي وأبوظبي والشارقة. أما خدمات السيارات الأخرى في الموقع فينفذها فريقنا على الطريق أو ورش شريكة كما هو موضح في صفحة كل خدمة.

أوقات الوصول المذكورة في الموقع تقديرية وليست مضمونة، وقد تتأثر بالزحام والطقس وصعوبة الدخول إلى المباني والطلب، وسنبقيك على اطلاع.

عروض الأسعار

• نؤكد السعر على واتساب أو الهاتف قبل تحرك الفني. يشمل العرض البطارية والتوصيل والتركيب والفحص والتخلص من البطارية القديمة ما لم يُذكر غير ذلك.
• إذا تبين للفني عند الوصول أن سيارتك تحتاج بطارية مختلفة عن المعروضة (مثلًا لأن السيارة مزودة بنظام التشغيل والإيقاف أو بمقاس مختلف)، سنشرح لك السبب ونعطيك السعر الجديد قبل أي عمل، ولك حرية الرفض.
• الأسعار تشمل ضريبة القيمة المضافة حيث تنطبق.

الدفع

يُستحق الدفع عند انتهاء العمل، بالبطاقة أو نقدًا أو بالتحويل البنكي أو عبر تابي أو تمارا.

خطط التقسيط مع تابي أو تمارا اتفاقيات بينك وبين المزود، وتخضع لموافقته وشروطه.

ضمان البطارية

• البطاريات التي نوردها عليها ضمان يصل إلى 24 شهرًا من تاريخ التركيب. المدة الدقيقة لبطاريتك مكتوبة على الفاتورة وتعتمد على الماركة والفئة.
• يغطي الضمان عيوب التصنيع التي تمنع البطارية من الاحتفاظ بالشحن في الاستخدام العادي. إذا تعطلت البطارية خلال مدة الضمان نفحصها في موقعك ونستبدلها إذا أكد الفحص وجود عيب.
• لا يشمل الضمان البطاريات التي فرغت بسبب ترك الأضواء أو الملحقات تعمل، أو أعطال نظام الشحن في السيارة التي أُبلغت بها ولم تُصلح، أو التلف المادي أو الحوادث، أو استخدامها في سيارة غير التي رُكبت فيها، أو البطاريات التي ركبها أو عبث بها شخص آخر.
• احتفظ بفاتورتك، فنحتاجها أو رقم هاتفك للعثور على سجل الضمان.

الوصول إلى سيارتك

تؤكد أنك مالك السيارة أو لديك إذن المالك بالعمل. يرجى ترتيب الدخول إلى المبنى أو المجمع وموقف الزوار ومفتاح السيارة قبل وصول الفني.

إذا لم نتمكن من الوصول إلى السيارة بعد الوصول، قد تُطبق رسوم زيارة، وسنخبرك بذلك قبل التحرك إن وُجدت.

الإلغاء

يمكنك الإلغاء مجانًا في أي وقت قبل وصول الفني. وبعد بدء العمل تُستحق قيمة القطع المركبة والعمل المنجز.

المسؤولية

نستخدم جهاز حفظ الذاكرة ونتبع إجراءات الشركة المصنعة، لكن بعض السيارات قد تفقد محطات الراديو أو الساعة أو إعدادات النوافذ بعد تبديل البطارية، وإعادة ضبطها ليست عيبًا.

تقتصر مسؤوليتنا عن أي عمل على قيمة ذلك العمل، إلا حيث لا يسمح قانون الإمارات بهذا الحد. ولسنا مسؤولين عن الأعطال الموجودة مسبقًا التي يكشفها الفحص.

البطاريات القديمة

تصبح البطاريات القديمة التي نزيلها مسؤوليتنا، ونسلمها لجهات مرخصة لإعادة تدوير بطاريات الرصاص الحمضية.

القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين إمارة دبي والقوانين الاتحادية لدولة الإمارات، وتختص محاكم دبي بالنزاعات.